Alle Infos zur Tchibo Mehrwegtasche
Reuse bag: Mehrweg für mehr Nachhaltigkeit
Ihre Tchibo Bestellung kam in einer Mehrwegtasche zu Ihnen? Dann sind Sie Teil unseres neuen Testprojekts und können dazu beitragen, dass weniger Verpackungsmüll anfällt. Und das ganz ohne Mehrkosten. Helfen Sie uns dabei, die Mehrwegtaschen so lange wie möglich im Kreislauf zu halten.
Mehrwegtasche mit Artikeln zurückschicken? So geht's:
Wie oft Ihre Mehrwegtasche wohl schon unterwegs war? Helfen Sie uns, die Kreisläufe der Taschen zu zählen (die Übermittlung der Daten erfolgt anonym). Tragen Sie einfach die eingenähte 6-stellige Nummer aus dem Inneren der Tasche in dieses Feld ein:
Schneiden Sie das Retourenetikett vom Retourenschein ab. Packen Sie die Artikel & den ausgefüllten Retourenschein in die Mehrwegtasche und schließen Sie den Reißverschluss. Nach Eingang der Retoure schreiben wir Ihnen den Kaufpreis gut.
Verschließen Sie nun die beiden Schieber des Reißverschlusses. Dafür können Sie eine Kordel, Kabelbinder, Bindfaden oder ähnliches verwenden. Bitte kleben Sie nun frei schwingende Teile des Verschlusses an der Versandtasche fest.
Alternativ können Sie die beiden Schieber an eine Seite schieben und mit einem Klebebandstreifen sichern.
Alternativ können Sie die beiden Schieber an eine Seite schieben und mit einem Klebebandstreifen sichern.
Kleben Sie das mitgelieferte Retourenetikett mit Klebestift auf das Versandetikett. Falls dieses verloren gegangen ist, erhalten Sie
hier ein neues kostenloses Retourenetikett.
Sie können die Mehrwegtasche nun wie gewohnt bei einer
Post-, DHL-, Hermes- oder DPD-Annahmestelle abgeben oder diese abholen lassen bzw. dem Paketdienst mitgeben.
Abschließend würden wir uns freuen, wenn Sie an unserer Umfrage teilnehmen. Die Beantwortung der Fragen dauert nur wenige Minuten.
Sie haben noch Fragen zu unserem Projekt oder Rückgabeprozess? Dann kontaktieren Sie uns gerne über unseren Kundenservice.
Mehrwegtasche ohne Artikel zurückschicken? So geht's:
Wie oft Ihre Mehrwegtasche wohl schon unterwegs war? Helfen Sie uns, die Kreisläufe der Taschen zu zählen (die Übermittlung der Daten erfolgt anonym). Tragen Sie einfach die eingenähte 6-stellige Nummer aus dem Inneren der Tasche in dieses Feld ein:
Wenn Ihre Tasche bereit für den Rückversand ist, entfernen Sie bitte zunächst das Versandlabel und eventuell weitere angebrachte Aufkleber.
Klappen Sie die Mehrwegtasche in der Mitte zusammen und verschließen Sie die drei Druckknöpfe.
Geben Sie die leere Mehrwegtasche in einer unserer Tchibo Filialen ab oder werfen Sie sie einfach in einen Briefkasten der Deutschen Post. Das Porto ist bereits bezahlt.
Abschließend würden wir uns freuen, wenn Sie an unserer Umfrage teilnehmen. Die Beantwortung der Fragen dauert nur wenige Minuten.
Sie haben noch Fragen zu unserem Projekt oder Rückgabeprozess? Dann kontaktieren Sie uns gerne über unseren Kundenservice.
- Sie möchten mehrere Tchibo Artikel aus verschiedenen Lieferungen retournieren? Kein Problem: Legen Sie dafür einfach die dazugehörigen Retourenscheine in die Tasche.
- Bewahren Sie den Einsendebeleg auf, damit wir Ihnen bei Rückfragen schneller helfen können.
- E-Mail-Adresse im Kundenkonto hinterlegt? Dann erhalten Sie Ihre Retourenbestätigung per E-Mail.
- Überflüssige Retoure vermeiden & die Umwelt schonen: Infos zu unseren Reparaturservices bei beschädigt gelieferter Ware.
