Lowboard
Aufbau etwas zeitaufwendig, Qualität super, Schubladen kaufen ohne zu haken Würde mir jederzeit ein weiteres Mövel aus der Serie CN3
anschaffen
Lowboard Defekt
Das Lowboard ist beschädigt ,und mit falschen Schrauben geliefert worden . Deswegen bin ich sehr enttäuscht
Unvollständig
Bis jetzt habe ich keine vollständige Lieferung der 2 teiligen Sendung erhalten. Immerhin wird mir die Hälfte des Kaufpreises
erstattet
Nicht wie auf dem Bild
Das Lowboard weicht sehr von dem Bild auf der Webseite ab! Die Schubladen sind viel schmaler und die Farbe ist auch nicht so weiß
wie auf dem Bild, es ist ganz einfach ein ANDERES Lowboard, welches geliefert wird!Ich habe Tchibo darauf hingewiesen, hier bekam
ich nur eine negative Rückmeldung und überhaupt keine Einsicht! Finde ich eine sehr große Frechheit!
Qualität gut, Kundenservice schwach
Ich habe schon mehrere Möbel aus dieser Serie gekauft, war bisher immer sehr zufrieden. Bei dem Lowboard fehlten erst Schrauben, die
mir aber leider auch nicht nachgeschickt wurden sondern ich aus dem Baumarkt holen musst.Dann war die Aufhängung einer Schublade
schief, sodass die ganze Schublade schief war. Ich wollte über den Kundenservice ein Ersatzteil bekommen. Man sagte mir aber, dass
es leider das Ersatzteil gar nicht auf Lager gibt.Auf meinen Vorschlag, das benötigte Teil aus einem anderen vorrätigen Lowboard zu
nehmen und mir zuzuschicken, wurde leider nicht eingegangen. Die einzige Option sei, dass ich entweder selbst handwerklich tätig
werde oder das defekte Teil mit einem Retourenetikett an Tchibo schicke und auf 2 Wochen auf ein neues Teil oder das reparierte Teil
warte.Schade, dass es keine unkomplizierte und kundenserviceorientiertere Lösung gab. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich solch ein
Möbelstück nicht mehr bei Tchibo kaufen.